Sosyal Medya Yönetiminde Kullanıcıların Davranışı Değil, Niyeti Önemli
Sosyal medya iletişiminde kullanıcıların davranışına bakarak reaktif olmayın, kullanıcıların niyetini anlayarak proaktif olun. Markaların sosyal medyada başarılı olması için Sosyal Verilerin gizemini çözmesi gerekiyor. Sosyal Veriyi iyi kullanan markalar, kullanıcıların niyetini anlayarak kriz yönetiminde proaktif oluyor, doğru kampanyalar ve cevaplarla hedef kitleyi “on ikiden vuruyor.” Popüler kültürde yerleşmiş bir söz vardır: En iyi savunma …
Sosyal Medya Yönetiminde Kullanıcıların Davranışı Değil, Niyeti Önemli Devamı »